Kurumlar ve Çalışan Gelişimi
4 dk okuma
Yeni Çalışanın İlk Ayları: İşe Uyumda Psikolojinin Rolü
İşe yeni başlayan biri yalnızca işi değil, bir kurumun içinde nasıl var olacağını da öğrenir. İlk ayları kolaylaştıran psikolojik ve kurumsal etkenler.
Değerler ve Mesleki Sorumluluk · 05
Hata, Kalite ve Mesleki Sorumluluk
Hatayı saklamak yerine konuşabilmeyi, kaliteyi kimse görmediğinde de korumayı ve işin insanlar üzerindeki etkisini görmeyi amaçlar.
Programın amacı
Hata her işte olur. Belirleyici olan, hatanın fark edildiği anda ne yapıldığıdır. Suçlanma korkusu olan ortamlarda hatalar geç bildirilir, küçük sorunlar büyür ve ekip içinde güven zayıflar.
Bu program hata karşısındaki ilk tepkilerimizi, hatayı zamanında ve dürüstçe paylaşabilmeyi, kalite standardını baskı altında da koruyabilmeyi konuşur. Katılımcılar yaptıkları işin son kullanıcıya, vatandaşa, iş arkadaşına ve kuruma nasıl dokunduğunu somut örneklerle görür. Mesleki sorumluluk, kuralları uygulamanın ötesinde bir özen biçimi olarak ele alınır.
Programda ele alınan başlıklar
- Hata karşısında ilk tepkiler: saklamak, savunmak, üstlenmek
- Hatayı bildirmek ve konuşulabilir kılmak
- Kalite özeni: kimse görmediğinde de
- Zaman baskısı ve kestirme yollar
- Yaptığım işin insanlar üzerindeki etkisi
- Ekip içinde ortak sorumluluk
Katılımcılar için hedeflenen kazanımlar
Program, katılımcıların şu konularda gelişmesini hedefler:
- 01Hatayı zamanında ve açık biçimde paylaşabilme
- 02Baskı altında kalite ve güvenlik adımlarını koruyabilme
- 03İşinin başkaları üzerindeki etkisini gözetebilme
- 04Ekip içinde suçlamadan çözüm arayabilme
Nasıl çalışıyoruz?
Oturumlar, psikoloji bilgisini katılımcıların kendi iş deneyimleriyle buluşturan, katılımın yüksek tutulduğu atölyeler olarak tasarlanır.
- Farklı sektörlerden anonim hata ve kalite vakaları
- “O anda ne yapardım?” karar tartışmaları
- Ekip içi sorumluluk haritası çalışması
Sıkça sorulan sorular
Merak edilenler
Hata, Kalite ve Mesleki Sorumluluk programı kimler için uygundur?+
Program yeni çalışanlar ve genç yetenekler, çalışanlar, yöneticiler ve mentorlar için uygundur. Katılımcı grubunu kurumunuzun ihtiyacına göre birlikte belirleriz.
Program ne kadar sürer?+
Süre ve oturum sayısı ön görüşmede kurumunuzun ihtiyacına, katılımcı grubuna ve takviminize göre birlikte belirlenir. Program tek bir atölye olarak da, daha uzun bir gelişim programının parçası olarak da planlanabilir.
Kurumumuzun mevcut eğitim programına eklenebilir mi?+
Evet. Programlar, kurumunuzun yürüttüğü oryantasyon, yeni çalışan, genç yetenek veya yönetici gelişim programlarının içine bir modül olarak yerleştirilebilir.
İçerik kurumumuza özel uyarlanıyor mu?+
Evet. İçerik, kurumunuzun çalışma alanı ve ekiplerinizin karşılaştığı gerçek durumlar dikkate alınarak uyarlanır. Örnek vakalar katılımcıların kendi iş hayatlarına yakın seçilir.
Eğitim yüz yüze mi, çevrim içi mi yapılıyor?+
Kurumunuzun tercihine göre kurum içinde yüz yüze, çevrim içi veya hibrit olarak planlanabilir.
Blog
İlgili yazılar
Diğer programlar
Bunlar da ilginizi çekebilir
040601
Değer Temelli Kurum Kültürü ve İş Etiği
Dürüstlük, adalet, emeğe saygı ve sorumluluk gibi değerlerin farklı meslek gruplarının gündelik iş kararlarında nasıl karşılık bulduğunu ele alır.
- Çalışanlar
- Yöneticiler ve mentorlar
- Yeni çalışanlar
Dijital Mahremiyet ve Kurumsal Dijital Okuryazarlık
Mahremiyete saygı, kişisel verilerin korunması ve dijital kanallarda sorumlu, kurumsal bir iletişim alışkanlığı kazandırır.
- Çalışanlar
- Yeni çalışanlar
- Yöneticiler ve mentorlar
- Müşteriyle temas eden ekipler
İşe Uyum ve Mesleki Kimlik
Yeni başlayanların kurumu, rolünü ve kendi mesleki duruşunu anlamlandırmasına eşlik eden bir başlangıç atölyesi.
- Yeni çalışanlar
- Yöneticiler ve mentorlar
Düşünce, Değer ve Karakter
Çalışan gelişim programınızı birlikte konuşalım
Yürüttüğünüz programı ya da ekiplerinizin ihtiyacını bizimle paylaşın, kurumunuza uygun katkıyı birlikte belirleyelim.